スムタノひろば

新米パパさん

投稿日時:2022/01/06

回答済み

専門家からの回答数:1

ガス給湯器が壊れた時はどこに連絡するのがベストですか?

ガス給湯器が壊れたので、まずはメーカー説明書の裏側に電話しました。まずは状態を確認するための人の派遣に1週間かかると言われ、待てない!と同時に、ガス修理で検索して出てきた業者に連絡して次の日きてもらいました。どちらにしても商品をメーカー取り寄せや工事混雑などで新品に取り変わるまで2週間弱かかったのですが、もっと最速で交換できていた方法があったのでしょうか?壊れた時はどこに連絡するのがベストなのでしょう?

専門家からの回答

スムタノひろば

アドバイザー
井口

回答日時:2021/12/16

ガス給湯器が壊れた時の連絡すべき順番として、下記をご参考ください。

■賃貸物件の場合

①大家さん、または不動産会社へ連絡。

■自己所有物件の場合

①給湯器をご購入いただいた販売店及び施工店がわかる場合は、そちらへ連絡。

②マンションの場合、管理会社へ連絡。戸建ての場合、日頃から修理を依頼している会社さんがあれば、そちらにご相談。

③会員制の生活サービスなどに加入されている

④メーカーメンテナンス

故障の内容により、修理や交換となった場合、メーカーや業者に商品や部品の在庫がないと今回のように時間がかかってしまう場合もございます。

Share

スムタノひろば
twitter|スムタノひろば

Tag

#お風呂

#ガス給湯器

#故障

同じカテゴリのQ&A

浴室乾燥機は築古でも設置できる?

シャワーヘッドを交換するだけで節水、肌質などそんなに変わる?

マンションは設置できるガス給湯器の種類が限られているって本当?

浴室をきれいに保つテクを教えてください!(入浴後すぐに洗浄して、水をかけるなど)

賃貸物件に「乾太くん」を設置したいのですが…

シャワーヘッド付け替え時の継ぎ目から出るお湯漏れはどうすれば?

ガス給湯器が突然壊れました。予兆って実はあったのでしょうか?

お風呂の追い焚きにかかる電気ガス水道のランニングコストについて

乾太くんを使いたいけど分譲マンションでも大丈夫なんでしょうか?

浴室乾燥機の音が気になります。

ガス給湯器が壊れた時はどこに連絡するのがベストですか?

浴室乾燥機がぜんぜん乾かないのですが、対策はありますか?

エコキュートからエコジョーズへ交換は可能??

乾燥が使えない!給湯器も浴室乾燥機も交換が必要??

給湯器交換、今と違うメーカーでも交換できる?

浴室ドアだけって交換できる?

給湯器の追い焚き機能とたし湯の違いはなに?

ACモーターとDCモーターの違いって何?

お風呂に入浴剤やバスバブルを使ってもガス給湯器は大丈夫?

浴室乾燥機って自分で掃除できるの?

エコジョーズ給湯器のドレン排水ってなに?

給湯器のBL認定品って何?